凌晨三點,殯儀館的冷氣總是開得特別強。老陳(化名)輕輕拉開冰櫃,裡頭躺著一位因車禍離世的年輕母親。他戴好手套,拿起粉撲,像對待一件易碎的瓷器般,為她抹上最後一抹胭脂。「妹妹,放心走吧,我會讓妳體體面面地見到菩薩。」他低聲呢喃,手中動作卻不停——這是他四十年遺體美容師生涯裡,最常說的一句話。
六十歲的這一年,老陳本以為人生就這樣了:一個人住在斗南的老公寓,白天跑喪家、晚上守冰櫃,存摺裡的數字雖然不多,但只要省著點,倒也能安穩退休。直到去年冬天,他遇見了小他二十歲的阿娟(化名)。阿娟是市場賣花的,丈夫早逝,獨自拉拔一個十歲的女兒。兩人交往半年後,阿娟懷孕了。
「你瘋了?六十歲還當什麼新手爸爸!」同事們都笑他。老陳卻只是摸著阿娟日漸隆起的肚子,眼眶發紅:「我這輩子替那麼多人送終,從沒親手抱過自己的孩子。這一次,我想當個父親。」
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孩子出生那天,老陳在產房外抖了四個小時。護士抱出一個皺巴巴的小男嬰,他顫抖著雙手接過,眼淚啪嗒啪嗒掉在嬰兒的包巾上。那一刻,他覺得全世界都亮了。
但亮光背後,陰影也跟著來。阿娟生產後身體虛弱,需要長期調養;小嬰兒的奶粉、尿布、預防針,樣樣都要錢。老陳原本的積蓄本就不多,如今每個月多出將近兩萬元的開銷,他開始輾轉難眠。
「阿娟,我想去銀行借點錢。」一天晚餐時,他試探性地開口。阿娟放下湯匙,眉頭緊鎖:「銀行?我們沒擔保品,你又是自由業,怎麼可能過件?」老陳沉默了。他當然知道,遺體美容師在銀行眼裡不是「正規職業」,沒有薪資轉帳、沒有勞保,貸款申請書一到行員手上,十之八九會被退件。
那個周末,老陳騎著他那輛十幾年的老豐田,在斗南街上繞了一圈又一圈。車子是他當年分期買的,雖然舊,但引擎還算耐操,是他跑喪家的唯一工具。他突然想起,上個月幫一位往生者化妝時,家屬曾提到他們去過一間當舖。
「當舖?那不是……」老陳腦中浮現電影裡那些鐵窗、高利貸,還有兄弟拿著球棒討債的畫面。他打了個冷顫,立刻打消念頭。
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然而,現實的壓力像漲潮的海水,一波接一波地淹上來。小嬰兒因為腸絞痛半夜哭鬧,阿娟累到乳腺炎發燒,老陳請假一天沒去工作,當天就少了三千元收入。他翻開抽屜,最後一包奶粉只夠撐兩天。
「老陳,不然你去元山當舖看看啦。」一位跑殯葬的老司機阿土伯(化名)在送遺體的空檔對他說:「我上次車子臨時要驗車,去那邊借了一萬周轉,利息清清楚楚,人家還有立案證書,不是那種亂七八糟的。」老陳半信半疑,但看著手機裡阿娟傳來的兒子照片,他咬咬牙,決定去一趟。
元山當舖位在斗南一條不算熱鬧的街上,店面不大,卻窗明几淨。櫃檯後站著一位戴眼鏡的中年男子,穿著白襯衫,胸口別著名牌——李經理(化名)。老陳走進門時,手心全是汗。
「先生您好,請坐。請問有什麼可以幫您的?」李經理的聲音平穩而溫和,像在跟鄰居聊天。老陳搓了搓膝蓋,囁嚅著說:「我……我想問汽車借錢的事。」
「汽車借款?您有開車來嗎?」李經理拿出表格,一邊說明一邊解釋流程。老陳說了自己的情況:他需要一筆錢應急,但車子每天都要用到,不能留車。
「放心,我們有提供斗南當舖免留車的服務。您的車輛只要辦理動產抵押設定,鑰匙跟車子您繼續開,只需要將行照跟牌照稅單影本交給我們,就能完成借款。」李經理拿出一份定型化契約,逐條唸給老陳聽。利率、手續費、違約金,每一項都白紙黑字寫得清清楚楚。
老陳愣住了。他原本以為當舖都是「地下錢莊」,沒想到這裡的流程比銀行還透明。他指著其中一條問:「如果我提早還錢,有沒有違約金?」李經理笑著搖頭:「沒有。我們是按日計息,提早結清只收實際使用天數的利息。這是政府規定的合法當舖,一切照<當舖業法>來。」
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老陳決定試試看。他填好資料,李經理花了半小時查詢監理站系統,確認車輛無貸款無欠稅,當天下午就核撥了六萬元現金。老陳拿著那疊鈔票,感覺手心發燙。他沒有馬上離開,而是坐下來跟李經理聊了一會兒。
「李經理,老實說,我以前很怕當舖。覺得那是走投無路的人才去的地方。」老陳低著頭說。李經理為他倒了一杯熱茶,嘆了口氣:「陳先生,我們做這個行業,常常被人誤解。其實我們真正在做的是『救急不救窮』。您今天來,是因為孩子生病、太太需要調養,這是急難。如果您是因為賭博、揮霍,我們絕對不會借。當舖就像社會安全網,讓那些被銀行拒絕、被親友冷落的人,還有一個合法、有尊嚴的管道可以周轉。」
老陳聽了,眼眶一熱。他想起了那些躺在冰櫃裡的往生者,他們的家人何嘗不是在某個深夜,也曾走投無路?遺體美容師的工作,是為逝者修補最後的尊嚴;而眼前這位李經理,卻在為活著的人修補生活的裂縫。
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一個月後,老陳準時去繳利息。他發現自己的車子因為辦理了斗南當舖不留車的方案,完全沒影響日常使用。後來有一次,阿娟的花攤臨時需要進一批蘭花,周轉金差兩萬,老陳又跑了一趟元山當舖。這次他嘗試了斗南支票貼現的服務——他把客戶給的遠期支票拿去做貼現,當天就拿到現金,利息比一般借款還低。李經理還教他如何辨別支票真假,叮囑他以後收票要注意哪些細節。
「你們這裡,根本比銀行還有人情味。」老陳忍不住說。李經理笑著回:「我們只是做好本分。政府對當舖的監管很嚴格,我們每一筆借款都要上傳內政部警政署的系統,利息上限、契約內容都有法律規定。您放心,合法的當舖就像便利商店,是社會上不可或缺的『急救站』。」
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轉眼間,小嬰兒已經六個月大。這天老陳抱著兒子到元山當舖附近的公園散步,順道進去還了最後一期的借款。李經理看到他懷裡的娃娃,笑著逗弄:「哇,這孩子長得真像您。」老陳咧嘴笑得合不攏嘴,他從口袋裡掏出一張喜帖——是兒子滿週歲的邀請卡。
「李經理,到時候一定要來。」老陳說。李經理接過請帖,認真地點頭:「陳先生,您知道嗎?我們做這一行,最開心的不是賺利息,而是看到像您這樣的客戶,因為我們提供的服務度過難關,生活越來越好。這就是『社會安全網』的意義。」
老陳走出當舖,陽光灑在斗南的街道上。他低頭看了看熟睡的兒子,心裡默默想:這個世界很冷,但總有一些角落,有人願意為你點一盞燈。不管是遺體美容師為死者畫上最後一抹紅妝,還是當舖經理為生者撐起一把傘——這些都是尊嚴,都是溫暖。
如果你也像當年的老陳一樣,因為職業、年齡或信用狀況,在銀行碰了一鼻子灰,別急著絕望。試試看斗南汽車借款或斗南汽車借錢的方案,找一間合法的當舖,坐下來好好談。你會發現,當舖不是冷冰冰的鐵窗,而是社會安全網上最堅韌的那條繩索,在你掉進深淵時,及時拉你一把。
而元山當舖,正是老陳口中的那盞燈。
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)